OGÓLNE WARUNKI NAJMU z dnia 14.04.2023 r.
I. Płatności, szkody drogowe, ubezpieczenie dodatkowe:
- Opłata za wynajem oraz kaucja pobierane są z góry. Faktura zostanie przesłana drogą mailową w terminie do 7 dni od zakończenia wynajmu. W przypadku opóźnienia płatności powyżej 24 godzin (np. w przypadku przedłużenia najmu), Wynajmujący ma prawo zdalnie zablokować zapłon pojazdu. Terminy określone w umowie są nieprzekraczalne.
- Odpowiedzialność Najemcy za uszkodzenia lub utratę pojazdu w okresie wynajmu ograniczona jest do kwoty 5000 PLN za jedną szkodę, o ile spełnione są wszystkie poniższe warunki:
- szkoda powstała nieumyślnie,
- zdarzenie miało miejsce na terenie UE,
- nie dotyczy wjazdu pod przeszkody o zbyt niskim prześwicie, ani zalania pojazdu,
- kierowca posiadał ważne prawo jazdy, pozostał na miejscu zdarzenia, był trzeźwy i nie znajdował się pod wpływem środków odurzających,
- nie prowadzono pojazdu dłużej niż 14 godzin na dobę,
- nie przekroczono dozwolonej prędkości o więcej niż 40 km/h,
- dokumentacja zdarzenia i zdjęcia zostały przesłane w ciągu 24h od zdarzenia,
- Najemca udzielił na żądanie informacji opisującej zdarzenie w wymaganym terminie.
- Ubezpieczenie CARE+ (udział własny: 1000 PLN) oraz ALL CARE (zniesiony udział własny) obejmuje także przypadkowe uszkodzenia szyb i opon. Ochrona nie obowiązuje, jeśli naruszono warunki niniejszego regulaminu.
- W przypadku kolizji z winy innego uczestnika ruchu drogowego, Najemca nie ponosi kosztów, jeśli: a) dostarczy oświadczenie sprawcy (z danymi, opisem zdarzenia i podpisem), lub notatkę policyjną; b) prześle dokumentację zdjęciową miejsca zdarzenia i uszkodzeń w ciągu 24 godzin.
- W razie naruszenia umowy lub odmowy wypłaty odszkodowania przez ubezpieczyciela, Najemca odpowiada za szkody w wysokości 120% wartości naprawy i strat poniesionych przez Wynajmującego.
II. Opłaty dodatkowe:
- Brakujące paliwo: 9 PLN/l + opłata manipulacyjna 20 PLN
- Przekroczenie limitu kilometrów: 0,68 PLN/km
- Opóźnienie w zwrocie pojazdu: a) po zgłoszeniu i zgodzie: 25-40 PLN za każdą rozpoczetą godzinę (w zależności od segmentu) b) bez zgody: 200 PLN + doba
- Sprzątanie: kabina od 20 PLN, paka od 20 do 40 PLN, karoseria do 90 PLN, tapicerka 150 PLN
- Nieprzyjemny zapach (palenie, rozlanie płynów): 1000 PLN
- Przekroczenie prędkości powyżej 160 km/h: 200 PLN
- Zgubienie kluczy: 2000 PLN; tablic: 500 PLN
- Uszkodzenia pojazdu: do 5000 PLN lub zgodnie z ubezpieczeniem
- Kradzież/wymiana części: 200% wartości nowej części
- Nieprawidłowa eksploatacja (ciśnienie, olej, AdBlue): 1000 PLN
- Szkody z winy Najemcy: 120% kosztu naprawy
- Przestój auta z winy Najemcy: 250 PLN/doba
- Użyczenie polisy OC: 1500 PLN
- Holowanie z winy Najemcy: 120% kosztu
- Przestępstwo z użyciem auta: 50 000 PLN + 300 PLN/doba
- Wyjazd za granicę bez zgody: UE: 2000 PLN; poza UE: 10 000 PLN
- Zdalna blokada zapłonu: zapowiedź 100 PLN, aktywacja 250 PLN, ominięcie blokady: 1000 PLN
- Opóźnienie płatności >4 dni: 1000 PLN
- Wezwanie do zapłaty (>14 dni): 100 PLN
- Wpis KRD (>30 dni): 500 PLN
- Windykacja zewnętrzna (>60 dni): 1500 PLN + 100% kosztów
- Ingerencja w GPS: 20 000 PLN
- Kradzież auta: 5000 PLN lub maksymalny udział własny
- Przywłaszczenie auta: 5000 PLN + 500 PLN/doba
- Podstawienie/odbior auta: 20 PLN + 7 PLN/km
- Holowanie/odbiór pojazdu: 1000 PLN + 8 PLN/km
- Brak dokumentów na żądanie Wynajmującego: 5000 PLN
- Prowadzenie auta bez prawa jazdy, pod wpływem: 5000 PLN
- Obsługa mandatów: 100 PLN (PL), 250 PLN (zagranica)
- Fałszywe dane / podrobione dokumenty: 5000 PLN
- Podnajem lub przeróbki auta: 3000 PLN
III. Warunki szczegółowe:
- Kaucja zostanie zwrócona po zakończeniu najmu i rozliczeniu. Odblokowanie środków kartą może potrwać do 7 dni roboczych.
- Wszystkie dodatkowe koszty są dokumentowane notą lub fakturą. Najemca zgadza się na podwyższenie autoryzacji karty w przypadku opłat dodatkowych.
- Wady wykryte po zwrocie, potwierdzone dowodami, obciążają Najemcę.
- Osoba podpisująca umowę w imieniu firmy odpowiada solidarnie za zobowiązania.
- Pojazd wydawany jest z aktualnym badaniem technicznym, polisą OC, gaśnicą, apteczką i zgodnym wyposażeniem.
- Podnajem i przekazanie pojazdu osobom trzecim wymaga pisemnej zgody Wynajmującego.
- Obowiązkiem Najemcy jest dbanie o poziom płynów i paliwa oraz zachowanie zgodne z przepisami drogowymi.
- Auta wyposażone są w system GPS. Próba ingerencji grozi zgłoszeniem do organów ścigania.
- Wyjazd za granicę wyłącznie za zgodą pisemną. Zakaz wyjazdu poza UE i strefę Schengen.
- Najemca nie odpowiada za awarie pojazdu powstałe bez jego winy. Odpowiada za skutki nieprawidłowej eksploatacji.
- W przypadku awarii, kontynuacja jazdy bez zgody może skutkować dodatkowymi kosztami.
- Zakaz samodzielnych napraw bez zgody Wynajmującego.
- Brak obowiązku zapewnienia pojazdu zastępczego. Holowanie zapewniane przez Wynajmującego.
- Obowiązek zabezpieczenia pojazdu na parkingu.
- Wynajmujący może przeprowadzać kontrole i wymienić pojazd w dowolnym momencie.
IV. Zwrot pojazdu:
- Zwrot pojazdu odbywa się pod wskazanym adresem, w stanie czystym i z takim samym poziomem paliwa.
- Rzeczy pozostawione w aucie przechowywane są przez 30 dni.
- Zwrot możliwy:
- w godzinach pracy,
- w niedziele za opłatą 99 PLN,
- samodzielnie zgodnie z instrukcją.
- Wynajmujący może wypowiedzieć umowę natychmiastowo bez podania przyczyny. Zwrot pojazdu musi nastąpić w ciągu 6h.
- Brak zwrotu pojazdu traktowany jest jako przywłaszczenie zgodnie z art. 284 k.k.
V. Postanowienia dodatkowe:
- Umowa i karta wydania sporządzane są w 2 egzemplarzach.
- Reklamacje należy kierować na info@matiopony.pl. Czas rozpatrzenia: do 14 dni.
- Faktury, noty, informacje będą przesyłane mailowo lub sms. Korespondencja uznawana jest za doręczoną w chwili wysyłania.
- Akceptacja niniejszego dokumentu obejmuje również kolejne wynajmy.
- Najemca wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO. Przysługuje mu prawo do skargi do PUODO.
NAJWAŻNIEJSZE ZASADY (TL;DR):
- Maksymalna prędkość: 120 km/h
- Zwrot czystego auta
- Przedłużenie najmu = konieczna zgoda
- Auta dostawcze są wysokie! Uwaga na przeszkody.
- Zatankuj do pełna i zachowaj paragon
- Odblokowanie kaucji może potrwać do 7 dni
- Obowiązek wykupienia opłat drogowych
- Pasy transportowe są darmowe, ale trzeba je zwrócić tak, jak zostały wydane